01Как выбрать решение и нужно ли подключать всё сразу?
Каждое решение работает самостоятельно. BankSklad — платежи банков России, BankSklad KZ — банков Казахстана, DocsSklad — счета поставщиков, LensSklad — данные для бизнес-аналитики. Начните с операции, на которую команда тратит больше всего времени.
02Платежи загружаются автоматически или по кнопке?
Это зависит от банка и способа подключения. Прямые интеграции и выписки на почту позволяют автоматизировать загрузку. Через ДиректБанк у большинства банков выписку запрашивают вручную; автоматические варианты и ограничения указаны в актуальной инструкции BankSklad.
03Можно отправлять платежи из МойСклад в банк?
Да, через поддерживаемые прямые интеграции: Сбербанк, Альфа-Банк, Точка, Модульбанк и Т-Банк. BankSklad передаёт подготовленный платёж в банк, где его проверяют и подписывают. Через почту и ДиректБанк экспорт платежей пока недоступен.
04Как работает BankSklad KZ?
В BankSklad KZ доступны загрузка выписки TXT формата 1С и прямые интеграции для поддерживаемых банков Казахстана. Решение проверяет платежи, создаёт или проводит их в МойСклад, связывает с документами и может отправлять уведомления в Telegram.
05Что именно создаёт DocsSklad из счёта поставщика?
После распознавания и вашего подтверждения DocsSklad создаёт заказ поставщику и счёт поставщика. В документы переносятся позиции, количество, цены, НДС и реквизиты; в счёт поставщика — входящий номер и дата исходного счёта. Поддерживаются PDF, JPG, Excel и сканы.
06Нужно проверять распознавание и сопоставление товаров?
Да. Перед созданием документов проверьте поставщика, номер и дату счёта, товарные строки, количество, цены и НДС. Не найденные позиции можно сопоставить вручную с товарами или услугами МойСклад либо создать новые. Качество исходного файла влияет на результат распознавания.
07Что понадобится для аналитики с LensSklad?
LensSklad выгружает выбранные данные МойСклад в вашу базу PostgreSQL. Подключите к ней DataLens или другую совместимую BI-систему и настройте датасеты, графики и отчёты. Данные и доступ к аналитике остаются под вашим управлением.
08Как получить помощь с подключением или работой решения?
Напишите в Telegram, MAX или на support@datasklad.com. Укажите решение, банк или тип файла и опишите нужный процесс. Инструкции, способы подключения и ограничения собраны в DataSklad Hub, а политики и реквизиты — на странице «Документы и реквизиты».